Tracking de sites
Le module de tracking vous permet de suivre et analyser le comportement des visiteurs sur vos sites web en temps réel.
Vue d'ensemble
Le tracking de sites vous permet de :
- Suivre les visites : Voir qui visite vos sites
- Enregistrer les sessions : Enregistrer les sessions utilisateurs pour replay
- Analyser le comportement : Comprendre comment les utilisateurs interagissent
- Identifier les problèmes : Détecter les problèmes d'expérience utilisateur
Configuration
Ajouter un site à tracker
- Allez dans Tracking > Sites
- Cliquez sur Ajouter un site
- Remplissez les informations :
- Nom du site : Nom descriptif
- URL : URL du site à tracker
- Domaine : Domaine principal
- Obtenez le script de tracking
- Ajoutez le script à votre site web
Script de tracking
Le script de tracking doit être ajouté sur toutes les pages de votre site :
<script src="https://berioxhub.com/tracking/script.js?token=VOTRE_TOKEN"></script>
Visualiser les sessions
Une fois le tracking activé, vous pouvez :
- Voir la liste des visites récentes
- Cliquer sur une visite pour voir le replay
- Analyser le comportement de l'utilisateur
- Identifier les problèmes d'expérience
Replay des sessions
Le replay vous permet de :
- Voir exactement ce que l'utilisateur a vu
- Suivre les interactions : Clics, défilements, saisies
- Identifier les problèmes : Erreurs, lenteurs, confusions
- Améliorer l'UX : Utilisez les insights pour améliorer votre site
Bonnes pratiques
- Respectez la vie privée : Informez les utilisateurs du tracking
- Analysez régulièrement : Consultez les sessions pour identifier les problèmes
- Protégez les données : Les données de tracking sont sensibles, protégez-les
- Utilisez les insights : Améliorez votre site basé sur les observations