Vous avez perdu l’accès à votre fiche Google Business Profile ? Pas de panique. Voici un guide rapide pour la récupérer en quelques étapes.
1. Accédez à Google Business Profile
Rendez-vous sur Google Business Profile et connectez-vous avec votre compte Google.
2. Recherchez votre entreprise
Dans la barre de recherche, entrez le nom de votre entreprise pour voir si une fiche est déjà active.
Si votre fiche apparaît, elle existe sur Google, mais vous n’avez peut-être pas encore les droits d’administration.
3. Demandez l’accès à la fiche
- Si quelqu’un d’autre gère la fiche, vous verrez une option « Demander l’accès ».
- Cliquez dessus et suivez les instructions pour envoyer une demande au propriétaire actuel.
4. Attendez la réponse
Le propriétaire actuel recevra un courriel avec votre demande et pourra l’accepter ou la refuser.
Si votre demande est acceptée, vous recevrez une confirmation et aurez accès à la fiche.
5. Utilisez la vérification par carte postale (si nécessaire)
Si vous ne recevez pas de réponse ou si aucun propriétaire actuel n’est identifié, Google peut proposer une vérification par courrier.
Vous recevrez une carte postale contenant un code de vérification à l’adresse physique de votre entreprise.
Après la récupération
Une fois l’accès rétabli, mettez à jour vos informations (adresse, horaires, services, photos) pour optimiser votre visibilité locale.
- Voir aussiL'importance des avis Google pour votre entreprise.
👉 Contactez Beriox si vous bloquez sur la récupération ou la configuration de votre fiche.